Alawin – Tvůj Partner pro poskytování Online Gambling Zábavu

Obsah

• Licence a ochrana našeho casina
• Herní portfolio pro náročné hráče
• Platební metody a platby
• Bonusy a bonusové akce
• Mobilní verze k platformě
• Zákaznická support dostupná nepřetržitě

Licence a bezpečnost našeho casina

Zajišťujeme herní platformu s oficiální licencí, která vám garantuje férové podmínky pro všechny hráče. Ala Win casino využívá pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, jež chrání veškeré finanční transakce a privátní údaje všech našich klientů. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými dodavateli herního programového vybavení, kteří systematicky testují RNG (generátor random čísel) nezávislými auditory.

Tato platforma odpovídá přísné požadavky odpovědného gamingu. Hráči disponují k dispozici nástroje pro sebeomezení včetně limitů vkladů, časových limitů a opce dočasného anebo trvalého zákazu z sázkového provozu. Ověřený fakt: Webová kasína s platnou platnou povolením musí dle zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských prostředků jako garanční fond pro platby výher, což zajišťuje finanční stabilitu portálu.

Bezpečnostní funkce
Technologie
Certifikace

Šifrování dat	SSL 256bit	Comodo Security
Ověření totožnosti	KYC procedura	ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna
Férové gaming	RNG testing	eCOGRA
Ochrana transakcí	PCI Data Security Standard	Level 1 Compliance
Odpovědné gamblování	Reality Check	GamCare Partnership

Herní portfolio pro sofistikované hráče

Toto kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 odlišných her od renomovaných předních dodavatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming a Microgaming software. Každý sedm dní přidáváme nové tituly, abychom zajistili kontinuální pestrost herního zážitku.

Kategorie výherních automatů a stolních her

Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s tématickými od antických civilizací přes filmové adaptace až do progresivní jackpot sloty. Stolní hry zahrnují multiple varianty ruletek, blackjacku, baccarat a pokeru s různými sázkovými rozpětím pro začátečníky i vysoké rollery.

• Video sloty – Moderní sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonus koly včetně free spiny od výrobců jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin Gaming
• Klasické sloty – Tradiční 3-válcové hry určené pro fanoušky klasického designu obsahující jednoduchými základními mechanismy
• Megaways hry – Hry využívající dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím až ke 117649 dostupných výherních cest
• Progresivní jackpoty – Síťové slots s narůstajícími výhrami často přesahujícími milióny korun
• Ruleta živá – Evropská, French a American varianta s profesionálními dealery ve maximálním HD obrazu

Live hernu s skutečnými krupiéry

Zajišťujeme samostatnou část živého live kasína s streamingem do skutečných studií. Klienti mozu interagovat s krupiéry prostřednictvím live chatu a vidět každou hru v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly obsahující vyššími limity a osobními dealery.

Platební metody a transakce

Podporujeme širokou paletu platebních metod přizpůsobených CZ trhu. Minimální vklad činí 100 korun a nejvyšší částka je závislá na vybrané metodě. Žádosti o výběr výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření requestu.

Platební způsob
Min. vklad
Max. limit
Doba vyřízení
Poplatek

Platební karty (Visa/MC)	100 Kč	50000 Kč	Ihned	0%
Bankovní transakce	500 korun	100000 korun	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 Kč	25000 Kč	Ihned	0%
Neteller	100 CZK	25000 korun	Ihned	0%
Kryptoměny (BTC, Ethereum)	200 Kč	Bez hranice	Do jedné hodiny	0%
Paysafecard	100 Kč	10000 korun	Okamžitě	0%

Bonusy a bonusové akce

Každý nově registrovaný nový klient získává uvítací balíček rozvržený do prvních tří počátečních tří vkladů s úhrnnou hodnotou maximálně 15000 Kč plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně pořádáme turnaje včetně garantovanými prize pooly plus cashback systémy vracející procento proher.

Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami

Naše kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Za veškerých každých sázených 100 CZK získáváte věrnostní body, jež lze vyměnit za prémiové kredity anebo exkluzivní dary. Program zahrnuje šest tierů od bronze po diamantovou s graduálně rostoucími benefity.

1. Bronzová úroveň – Základní tier s konverzním poměrem jeden tisíc bodů rovná se 10 korun bonusu s přístupem ke standardním promocím
2. Stříbrná úroveň – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 CZK, týdenní opakovaný bonus 25 procent a rychlejší výběry do 12 hod
3. Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů odpovídá 20 CZK, osobní account manažer plus měsíční cash back 5%
4. Platinová level – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový benefit 500 Kč
5. Diamantová level – Nejvyšší výměnný kurz 1000 pointů = 50 korun, luxusní ceny a pozvánky na VIP události

Mobilní verze k portálu

Upravili jsme celou platformu speciálně pro mobilní telefony s responzivním designem fungujícím na Apple iOS i androidových systémech. Klienti nemusí downloadovat žádnou app – celé kasíno běží okamžitě v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním kompletních funkcí stolní verze.

Mobilní UI podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní navigací mezi herními kategoriemi. Grafická kvalita her se samo přizpůsobuje síle připojení plus velikosti displeje pro maximální výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě

Náš specializovaný tým supportu pracuje nepřetržitě sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím živého chatu, e-mailu a telefonní linky. Standardní doba odpovědi na požadavek v online chatu je pod hranicí 60 vteřin. Podporujeme konverzaci v českém jazyce s rodilými agenty.

V sekci často kladených otázek najdete odpovědi týkající se standardní otázky týkající se procesu registrace, transakcí, bonusů včetně technických specifikací. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou pomoc přes obrazovku sharing aplikace.